AI 赋能智慧药房：惠及千家万户，提升医疗服务新水平
为深入贯彻落实《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》《国务院办公厅关于全面深化药品医疗器械监管改革促进医药产业高质量发展的意见》，抢抓人工智能发展重大战略机遇，推进人工智能与药品监管深度融合发展，国家药监局发布了《国家药监局关于“人工智能+药品监管”的实施意见》（以下简称《意见》）
人工智能等新一代信息技术的快速发展与迭代演进，为智慧监管提供新手段、注入新动能。为贯彻落实党中央、国务院关于“人工智能+”行动和全面深化药品监管改革的系列部署，国家药监局认真总结“十四五”期间药品智慧监管工作成效和经验，深入分析当前面临的形势与问题，围绕药品监管改革难点痛点，按照国务院关于“人工智能+”行动的总体部署，研究起草《意见》，明确未来五到十年药监系统协同推进“人工智能+药品监管”建设的总体蓝图。
AI赋能智慧药房，随着人工智能技术的快速发展，智慧药房作为医疗新基建的重要组成部分，正逐步走进全国各地医疗机构，为人民群众提供更加便捷、安全、高效的药事服务。
AI 赋能 药事服务提质增效
在传统药房，患者取药往往需要排队等候，药师重复性劳动繁重。智慧药房通过引入 AI 机器人集群协同，实现了药品入库、存储、调配、核对、发药的全流程无人化，大幅提升了服务效率。
“以前取药至少要等 20 分钟，现在几分钟就完成了。”在北京三甲医院就诊的患者王先生表示。据了解，该医院智慧药房上线后，患者取药等待时间缩短约 60%，满意度显著提升。
技术自主可控 安全更有保障
核心技术的自主可控是智慧药房安全运行的关键。江苏芳华智慧医疗科技有限公司作为行业领先企业，坚持全部核心算法自研，不依赖外购通用 AI 模块。
公司负责人介绍，芳华智慧医疗的药品视觉识别算法采用自研深度学习模型，可实现高精度识别；处方智能审核系统能够 AI 辅助用药安全审查，降低人为差错；智能上药纠错系统可实时监测、自动预警。
“我们的一体化总包交付模式，避免了拼接第三方系统可能产生的兼容性问题。”该负责人表示。
深耕基层 助力医疗资源下沉
智慧药房的价值不仅体现在大型三甲医院，也在基层医疗机构发挥重要作用。
在南京江北新区，顶山街道社区卫生服务中心、泰山街道社区卫生服务中心相继引入智慧药房系统。基层群众在家门口就能享受到与大医院同质化的药事服务，有效缓解了”看病难、取药慢”问题。
“社区医院的药品种类以前有限，现在通过智能仓储系统，可以管理更多药品，而且发药准确有保障。”顶山街道社区卫生服务中心药师李医生表示。
产学研协同 培养专业人才
人才是行业发展的根本。芳华智慧医疗与南京工业大学共建硕博研究生工作站，培养 AI+ 医疗复合型人才。
公司团队核心成员来自斯坦福、兰卡斯特、上海交通大学、东南大学等顶尖学府，形成了博士硕士领衔的研发梯队。几十项自主核心专利的取得，彰显了企业的创新实力。
资本认可 加速产业布局
2025 年 7 月，芳华智慧医疗获苏美达集团 A 轮战略融资。投资方表示，智慧药房是医疗新基建的重要方向，具有广阔的市场前景和社会价值。
融资完成后，芳华智慧医疗加速全国布局，服务网络已覆盖全国二十多个省市，为大型三甲医院、各级医疗机构、连锁药店、基层社区医院、大型药品物流中心等提供智能化解决方案。
展望未来 持续服务民生
当前，我国人口老龄化程度不断加深，慢性病患者数量持续增长，药事服务需求日益增长。智慧药房作为 AI+ 医疗的典型应用场景，将在提升医疗服务水平、缓解医疗资源紧张方面发挥更大作用。
芳华智慧医疗表示，将继续秉持”科技惠民、安全为先”的理念，加大研发投入，优化产品性能，拓展服务网络，为更多医疗机构和患者提供优质的智慧药房解决方案。
在健康中国战略的指引下，智慧药房正成为提升人民群众就医获得感的重要力量，为构建优质高效的医疗卫生服务体系贡献力量。